特定商取引法に基づく表記
最終更新: 2026年8月23日
| 販売事業者 | 株式会社POSTS |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 梶谷 健人 |
| 所在地 | ご請求があれば遅滞なく開示いたします。開示をご希望の場合は、下記連絡先までご連絡ください。 |
| 連絡先 | info@posts-tokyo.com （お問い合わせはメールにて受け付けます） |
| 販売価格 | 月額980円（税込・日本国内）／月額7.99米ドル（日本国外） 上記はウェブ版からお申し込みの場合の価格です。iPhoneアプリからお申し込みの場合は、Apple社が各国・地域ごとに定める価格（現地通貨）が適用されます。 3日間の無料トライアルをご利用いただけます。トライアル終了後は自動的に有料プランへ移行し、以後は同じ期間で自動更新されます。ウェブ版では1アカウントにつき1回限り、iPhoneアプリからのお申し込みではApple社がApple IDごとに適用可否を判定します。 最新の価格は申込画面に表示します。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 本サービスの利用に必要な通信費等は利用者の負担となります。 |
| 支払方法 | クレジットカード（ウェブ版・決済代行事業者はStripe） Apple ID に登録されたお支払い方法（iPhoneアプリからのお申し込み・App内課金） |
| 支払時期 | 無料トライアル終了時に初回のお支払いが発生し、以後は毎月同日に自動更新・自動課金されます（暦月ではなく、お申し込み日を起点とした1ヶ月ごと）。 |
| 解約の方法 | ウェブ版でお申し込みの場合は、Guntoの設定画面「ご利用プラン」からお手続きいただけます。 iPhoneアプリでお申し込みの場合は、iPhoneの「設定」＞ご自身の名前＞「サブスクリプション」からお手続きください。 更新日の24時間前までにお手続きいただくと、次回の更新は行われません。解約後も支払い済みの期間が終了するまではご利用いただけます。 |
| 役務の提供時期 | お申し込みの完了後、直ちにご利用いただけます。無料トライアルのお申し込みの場合も同様です。 有料プランのご契約がない場合、AIとの会話および新たな記録の作成はご利用いただけません（過去の記録の閲覧は可能です）。 |
| 返品・キャンセル | 本サービスはデジタルコンテンツおよびオンラインサービスであり、その性質上、提供開始後の返金・返品および期間途中の日割り返金は原則としてお受けできません。App Store 経由でご購入の場合は、返金の可否を含めApple社の規定に従います。 |
| 利用上限 | AIとの会話には公平な利用の範囲での回数の上限があります（1日40回／1ヶ月350回、近くの店の検索は1ヶ月15回）。1ヶ月あたりの回数はご契約の更新日にリセットされます。通常のご利用でこれらの上限に達することは想定していません。 |
| 動作環境 | 最新版の主要ウェブブラウザ、および対応する iOS 端末（Gunto アプリ）。 |